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微博成企业活名片

发布时间:2020-02-03 07:00:13 阅读: 来源:凿岩机厂家

(速途网)自从新浪微博推出以来,每个网民都如同有了一张“活名片”,通过互加关注,就如同交换名片一样,成为对方的粉丝。

企业也在微博效应中,找到了自己新的营销法则。

戴尔就是在Twitter上营销自己的先例,@DellOutlet在Twitter上拥有超过150万名追随者。来自戴尔的数据称,通过Twitter,该公司已经直接创造了近700万美元的营业额。

中国的新浪博客上,阿里巴巴、支付宝、淘宝网等也成为微博客的应用先锋。如支付宝不仅注册了@支付宝官方账号,还有部门账号如@支付宝客户满意中心,官方账户主要负责将一些最新的公司消息和信息第一时间发布,而部门账号则是代表支付宝客服为用户排忧解难。

支付宝客户满意中心负责人介绍,除此之外,还有众多的支付宝小二有自己个人账号,他们可以代表公司和客户保持沟通。

目前支付宝官方账户已经有10000多粉丝。“通过人性化的维护,可以跟用户进行互动,而互动的结果又可以通过相同的搜索或者群体传递给其他人。”支付宝公关部人士表示,在今年支付宝用户体验年,微博平台将帮助我们更大限度的贴近用户。

这和戴尔选择Twitter的原因非常的雷同。“戴尔最初只是想知道并关注客户在说什么,没想到获得了这么多用户的关注和销售业务。” 马尼什?梅赫塔说,“我们认为,戴尔在Twitter上最大的收获,是和客户之间建立起来的紧密、直接的关系。”

企业用最小的成本为自己打造了一张“活名片”,据了解,支付宝已经和新浪微博展开合作,通过微博向网民发起网络捐款,通过支付宝账户或者银行账户,快速而方便地为公益事业贡献力量。

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