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国庆都完了月饼才寄到快递噢特慢【通讯新闻】

发布时间:2019-08-16 18:48:29 阅读: 来源:凿岩机厂家

曾有人说过,中国最神秘的部门是“有关部门”。相比之下,邮局“上级部门”也是一朵难觅其踪的奇葩无论工作人员、监督电话、神秘“负责人”,回答都跟复读机似地滴水不漏,深得“防火防盗防记者”之精髓。

设想一下,要是记者这次不是去采访“省内快递22天才到,并附带坑爹效果”一事,而是去做“专注快递XX年,走进高效率邮局”之类的宣传报道,会不会也处处吃闭门羹,并被“上级部门”绕晕了头?

回执单上显示月饼寄出的日期为9月15日。本报记者 黄漩 摄

中秋将近,张先生从昆明通过EMS将月饼和户口本寄回文山,谁料这一寄就是22天,别说中秋了,国庆都过完了。这还不算最伤心的,因为户口本“迟到”,错过了办养老保险的最后期限,张先生的父亲一怒之下将月饼给扔了。

本想表达祝福,却莫名其妙被“坑了爹”,你说张先生该有多郁闷。他邀上记者一同到邮局讨说法,谁料工作人员回复记者“采访需要与上级领导协调”。记者联系了工作人员提供的两个电话号码,得到的答复也是“需与上级领导协调”。

邮政快递成“慢递”

张先生是文山人,在昆明工作。9月15日,不能回家的他来到云大西路的中国邮政新广丰邮政支局,买了一盒月饼寄回家。“当时邮局办活动,月饼49元,再加1元帮我寄回老家,收件员承诺3天就可以寄到。”张先生说,包裹中还有户口本,用于办理父亲的养老保险。

本来是件美好的事,谁料包裹这一去却没了音讯。张先生说,父亲的养老保险办理的截止日期为9月30日,自己一天一个电话,“打了两次11183投诉电话,对方都没有给明确答复。又专程上门找收件的邮局工作人员,他也没有明确答复,只让我再打11183”。就这么折腾到了10月7日,包裹才慢慢悠悠到了文山。

张先生说,包裹还没有直接送到父亲手中,“放在镇上的办事处,电话也没打一个,这下好了,父亲的养老保险最后期限也过了,一怒之下,老爷子一个月饼都没碰,全扔了。”

100块钱啥意思?

莫名其妙地被“坑了爹”,张先生心情十分不爽。18日,他在记者的陪同下到新广丰邮政支局讨说法,一名佩戴编号为“大堂经理No.002”胸卡,不愿透露姓名的女性工作人员答复说:“正常情况下省内EMS几天能送到”。而得知记者身份后,这位工作人员又回答:“我们不接受采访,若需采访,请与上级领导协调。”

上级部门是啥部门?这名工作人员指着墙上的“7174400”监督电话告诉记者:“这就是我们的上级部门。”随后她表示,张先生的事情她会汇报上级领导,“该如何处理,要按照内部程序走。”随后她的举动更让人不解,她从柜台拿出了100元欲递给张先生,表示这是赔偿,而记者询问:“这100元是什么意思,能否解答为何EMS22天才寄到文山?”她再次表示“不接受采访”,随后将100元收回。

“上级部门”何处找?

工作人员如此行为,让张先生怒了。他说自己不是在乎几十元的月饼,“如果父亲无法顺利办理养老保险,肯定要走司法途径,让邮局负责”。最终,邮局另一位未表明身份的男性工作人员承诺,一两日内会给张先生一个明确的答复,并给了一个手机号码。

记者拨打这个“负责解决此事的人”的手机号码,谁知对方又回答:“我不接受采访。如需采访,请联系我的上级部门。”之后,拨打“7174400”监督电话,接电话的工作人员还是同样的答复。这个“上级部门”究竟在哪?无奈,记者只得拨打11183投诉电话,接线客服明确告诉记者:“省内EMS,保证1-1.5天寄到。”

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