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双十一有人欢喜有人愁一用户支付宝被盗损失3万【互联网资讯】

发布时间:2019-09-27 05:03:42 阅读: 来源:凿岩机厂家

东方网11月13日消息:据《i时代报》报道,居住在宝山区的周先生夫妇没想到,“双十一”前夜,支付宝被盗号后造成捆绑银行卡被连刷4笔金额达3万元。昨天,支付宝方面证实确实接到相关投诉,已经确认客户支付宝被盗,客户损失将由保险(放心保)公司先行垫付。同时,周先生夫妇称已经向警方报案。

银行卡内3万元不翼而飞

10日深夜11点40分,已经入睡的周先生突然被一连串手机短信声吵醒,查看之后大惊不已,连续四条“工商银行(601398,股吧)95588的交易提醒短信”称其尾号为4727的银,行卡于当天23点40分至44分短短4分钟内,分别通过POS机支出1000元、9000元、10000元、10000元,总金额达3万元。

周先生立刻致电工商银行挂失。工行客服确认该卡发生了4笔转账。周先生起先以为,可能是自己的工行卡被骗子复制,并用假卡在POS机进行了消费,“但工行回复说,这4笔交易都是通过支付宝的快捷支付方式操作完成的。”周先生又立刻冻结了支付宝账户。“我不明白,我的支付宝账户安装了支付证书,信誉度也比较高,使用的密码也很长,还绑定了手机验证码和U盾,安全级别提示属于比较高类型的,为什么骗子在转账时我的手机却没有收到任何提示或是验证码信息?”

周先生随即拨打110报警,并把自己的遭遇告知了支付宝官方。

支付宝证实账户被盗先行赔付

支付宝公关部人员周小姐昨天表示,已经接到周先生相关投诉,其支付宝资金损失属于盗刷行为,非本人操作。目前,支付宝已经按照程序启动由平安保险向周先生先行赔付的程序。

而对于支付宝被盗刷原因,周小姐称,初步判断,周先生的支付宝账号和密码被不法分子盗取,此后不法分子又通过定向快捷支付方式,将周先生支付宝绑定的工商银行卡内资金刷取。“经过我们核查,周先生支付宝密码被盗取后,与支付宝绑定的手机号码并没有被篡改,他仍应该收到大额快捷交易时的手机验证码。然而,据周先生反映他并没有收到验证码。对此,我们正在核查是不是因为"双十一"期间,交易量太大产生了验证码漏发的情况。”

那么盗刷者如何绕过验证,成功盗刷?周先生转述了支付宝方面的解释,我的支付宝账户有支“付证书,信誉度也比较高,安全级别比较高,也就因此被人用软件开通定向快捷支付功能,无需绑定手机号,也无须证书。”

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